POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — OMNITECH SECURITY
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Chez OmniTech Security, nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos clients, visiteurs et utilisateurs.
La présente Politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet et nos services, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Elle est établie notamment conformément à la Loi n°2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun. PRC
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
OmniTech Security
Douala, Littoral, Cameroun
Téléphone / WhatsApp : +237 677 519 315
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire des moyens de contact disponibles sur notre site.
2. Données que nous pouvons collecter
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons notamment collecter votre nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, informations relatives à vos commandes, produits consultés, contenu de votre panier, demandes de devis, messages adressés au service client ainsi que certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Lorsque vous utilisez un moyen de paiement proposé par un prestataire externe, certaines informations nécessaires au paiement peuvent être traitées directement par ce prestataire. OmniTech Security ne conserve pas nécessairement les informations bancaires ou codes secrets utilisés pour autoriser le paiement.
3. Utilisation de vos données
Les informations collectées peuvent être utilisées pour créer et gérer votre compte client, traiter et livrer vos commandes, établir des devis et factures, assurer le service après-vente, communiquer avec vous au sujet d'une commande ou d'un service, répondre à vos demandes, améliorer notre site et nos services, prévenir les fraudes et abus et respecter nos obligations légales.
Avec votre accord lorsque celui-ci est requis, certaines données peuvent également être utilisées pour vous communiquer nos offres, promotions ou nouveautés.
4. Commandes et livraisons
Lorsque vous effectuez une commande, certaines informations sont nécessaires à son exécution, notamment votre identité, votre numéro de téléphone et votre adresse ou zone de livraison.
Les informations strictement nécessaires peuvent être communiquées à un livreur, transporteur ou partenaire chargé d'exécuter la livraison.
Ces informations ne doivent être utilisées que pour réaliser le service concerné.
5. WhatsApp et réseaux sociaux
Vous pouvez communiquer avec OmniTech Security à travers WhatsApp, Facebook, Instagram ou d'autres plateformes.
Lorsque vous choisissez ces moyens de communication, certaines données sont également traitées par les plateformes concernées conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
OmniTech Security utilise les informations reçues par ces canaux principalement pour répondre aux demandes, fournir des devis, assurer le suivi commercial et accompagner ses clients.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour maintenir une session utilisateur, mémoriser un panier, améliorer l'expérience de navigation, mesurer l'utilisation du site ou assurer certaines fonctionnalités.
Des outils tiers tels que Meta Pixel ou Google Analytics peuvent également être utilisés si ceux-ci sont effectivement activés sur le site.
Lorsque la réglementation l'exige, les technologies non essentielles sont utilisées après obtention du consentement de l'utilisateur.
7. Publicité et mesure des performances
OmniTech Security peut utiliser des services publicitaires et statistiques afin de mesurer les performances de ses campagnes et de présenter des publicités pertinentes.
Ces services peuvent utiliser certaines informations relatives à l'utilisation du site conformément à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers.
8. Partage des données
Nous pouvons communiquer certaines informations uniquement lorsque cela est nécessaire à des prestataires participant au fonctionnement de nos services : hébergeur du site, services de paiement, transporteurs ou livreurs, services de communication, prestataires informatiques et outils statistiques ou publicitaires.
Nous pouvons également communiquer certaines données lorsque la loi ou une autorité compétente nous l'impose.
Nous cherchons à limiter ces transmissions aux informations nécessaires à la réalisation du service concerné.
9. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.
Elles ne sont pas destinées à être conservées indéfiniment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
La législation camerounaise prévoit notamment que la conservation des données doit être limitée à la durée nécessaire à leur traitement. OHCHR Document Store
10. Sécurité
OmniTech Security met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cela peut notamment comprendre des contrôles d'accès, la protection des comptes administrateurs, le chiffrement des communications via HTTPS et la sécurisation de l'infrastructure hébergeant le site.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous faisons évoluer nos mesures de protection en fonction des risques et des technologies disponibles.
11. Vos droits
Conformément à la législation applicable au Cameroun, vous pouvez exercer les droits qui vous sont reconnus concernant vos données personnelles, notamment demander l'accès à vos informations, leur rectification lorsqu'elles sont inexactes, leur suppression lorsque les conditions légales sont réunies ou vous opposer à certains traitements.
La loi camerounaise n°2024/017 établit précisément un cadre destiné à garantir les droits et libertés fondamentaux des personnes dans le traitement de leurs données personnelles. Maathis
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter OmniTech Security à travers les coordonnées indiquées dans cette politique.
Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée afin d'éviter qu'une autre personne n'accède frauduleusement à vos informations.
12. Protection des comptes
Lorsque notre site permet la création d'un compte, l'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Les mots de passe doivent être conservés sous une forme sécurisée par le système et ne doivent pas être communiqués en clair à des tiers.
13. Liens vers des services externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.
OmniTech Security n'est pas responsable des pratiques de confidentialité propres à ces services. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.
14. Mineurs
Nos produits et services commerciaux ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants.
Lorsque des données concernant un mineur doivent être traitées dans le cadre d'un service particulier, les exigences légales applicables à ce traitement doivent être respectées.
15. Modification de la politique
OmniTech Security peut modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de son site internet ou des exigences légales.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permettra d'identifier la version applicable.
16. Contact
Pour toute demande relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
OmniTech Security
📍 Douala, Littoral — Cameroun
📞 +237 677 519 315
🌐 Site internet : OmniTech Security